케이스티파이 케이스 파손시 AS를 받으려면 어떻게 해야 할까?

안녕하세요^^ 

JNY알레프입니다.

 

제가 좋아하는 케이스티파이 케이스를 2023년 11월부터 사용하다가 

최근 음량버튼 부분이 벌어져서 케이스의 기능이 많이 떨어진 거에요.ㅠㅠ

 

어떻게 해야 할지 방법을 찾아보다가

케이스티파이에 AS요청을 해보면 어떨까라고 생각했습니다.

 

hello@casetify.com 에 이 케이스가 좋아서 계속 사용하고 싶은데 

어떻게 하면 좋을까요 라고 메일을 보냈더니

구매내역과 회원번호 등을 보내라고 답변이 왔어요.

 

 

결국 새 제품을 보내주기로 했고 기존 제품은 보내지 않아도 된다고 했어요.

2주정도 시간을 기다려서 새 제품을 득템했습니다.^^

 

여러분도 좋아하는 케이스가 파손되었다면 이 방법을 써 보는것도

좋을거 같아요^^